Klinikler ve sağlık şirketleri için
Hasta gelir, Curaply karşılar, danışmanınız kapatır.
WhatsApp hattınıza yazan ya da kliniğinizi arayan her hastaya ilk yanıtı Curaply verir: kendi dilinde selamlar, sorularını kliniğinizin kurallarıyla yanıtlar, bilgilerini ve tarihini toplar. Danışmanınız konuşmayı hazır haliyle devralır.
- 7/24
- Her mesaja saniyeler içinde ilk yanıt
- 4 dil
- TR · EN · DE · AR
- Hekime
- Her sağlık sorusu devredilir
Nova Saç Ekimi Kliniği
Gelen arama · 23:47 · 0:00 / 0:42
Konuşmanın yazılı hali
- Asistan
- İyi akşamlar, Nova Saç Ekimi Kliniği. Ben kliniğin dijital asistanıyım; görüşmemiz kayıt altına alınabilir. Size nasıl yardımcı olabilirim?
- Hasta
- İyi akşamlar. Saç ekimi için bilgi almak istiyordum. Paketlerde otel dahil mi?
- Asistan
- Evet, paketlerimizde iki gece otel ve havalimanı transferi dahil. Fiyat, greft sayısına göre değişiyor. Fotoğraflarınızı WhatsApp'tan gönderirseniz hekimimiz bakıp size bir aralık iletir. Bu numaraya WhatsApp'tan bilgi göndermemi ister misiniz?
- Hasta
- Evet, olur.
- Asistan
- Gönderdim. Hangi ay gelmeyi düşünüyorsunuz?
- Hasta
- Aralık gibi.
- Asistan
- Not aldım. Danışmanımız yarın sabah sizi arayacak. İyi geceler.
- Meta onayından sonra 48 saatte kurulum
- 14 günlük demo
- Kendi rakamlarınızla karar
Ahmed · Riyad
+966 ··· ··· 2051
- Hasta: مرحباً، أريد زراعة الشعر في ديسمبر مع أخي. هل الفندق مشمول في الباقة؟02:14:06
- Asistan: أهلاً بك! نعم، الباقة تشمل ليلتين في الفندق والنقل من المطار. هل يمكنك إرسال صور لرأسك من الأمام والأعلى والجانبين؟9 sn sonra02:14:15
- Hasta: أرسلت الصور. نحن شخصان.5 fotoğraf02:21:40
Danışmanınızın ekranındaÖrnek · kurgusal klinik
Sıcak aday · Suudi Arabistan · 2 kişi · 5 fotoğraf · Aralık
Konuşmayı oku (Türkçe)
- 02:14 Hasta: Merhaba, Aralık'ta kardeşimle saç ekimi yaptırmak istiyorum. Otel pakete dahil mi?
- 02:14 Asistan: Hoş geldiniz! Evet, paket 2 gece otel ve havalimanı transferini kapsıyor. Başınızın önden, üstten ve yanlardan fotoğraflarını gönderebilir misiniz?
- 02:21 Hasta: Fotoğrafları gönderdim. İki kişiyiz. (5 fotoğraf)
- 09:00 Danışman: Aday listenin başında; ülke, kişi sayısı ve tarih kartta hazır.
Markus · Hamburg
+49 ··· ··· 4127
- Hasta: Hallo, ich habe Geheimratsecken. Was kostet eine Haartransplantation bei Ihnen?14:12:04
- Asistan: Gern! Laut unserer Preisliste liegt Saphir-FUE bei ··· – ··· €; im Paket sind 2 Nächte Hotel, VIP-Transfer und ein Dolmetscher enthalten. Den genauen Preis nennt Ihnen unser Berater, nachdem der Arzt Ihre Fotos gesehen hat. Können Sie 4 Fotos schicken und sagen, wann Sie kommen möchten?9 sn sonra14:12:13
- Olay: Fiyat listenizden aralık ve paket · kesin teklif danışmandan
- Hasta: Im November wäre ideal.4 fotoğraf14:20:31
Danışmanınızın ekranındaÖrnek · kurgusal klinik
Sıcak aday · Almanya · 4 fotoğraf · Kasım
Konuşmayı oku (Türkçe)
- 14:12 Hasta: Merhaba, şakaklarımda açılma var. Sizde saç ekimi ne kadar?
- 14:12 Asistan: Memnuniyetle! Fiyat listemize göre Safir FUE ··· – ··· € aralığında; pakete 2 gece otel, VIP transfer ve tercüman dahil. Kesin fiyatı, hekim fotoğraflarınızı gördükten sonra danışmanımız verir. 4 fotoğraf gönderip ne zaman gelmek istediğinizi yazabilir misiniz?
- 14:20 Hasta: Kasım ideal olur. (4 fotoğraf)
- 15:00 Danışman: Aday listenin başında; fotoğraflar ve tarih hazır, teklifi danışman hazırlar.
Daniel · Londra
+44 ··· ··· 7730
- Hasta: I take blood thinners every day. Can I still have a hair transplant?19:05:12
- Asistan: Thank you for telling us. I can't answer medical questions, so I've passed yours to our doctor, who will get back to you. Meanwhile, could you send photos from the front, top and sides?8 sn sonra19:05:20
- Olay: Hekime devredildi · sağlık sorusu
Danışmanınızın ekranındaÖrnek · kurgusal klinik
Hekimin listesinde · ilaç sorusu · İngiltere
Konuşmayı oku (Türkçe)
- 19:05 Hasta: Her gün kan sulandırıcı kullanıyorum. Yine de saç ekimi olabilir miyim?
- 19:05 Asistan: Bildirdiğiniz için teşekkürler. Tıbbi sorulara yanıt veremiyorum; sorunuzu hekimimize ilettim, size dönecek. Bu arada önden, üstten ve yanlardan fotoğraf gönderebilir misiniz?
- 19:05 Olay: Konuşma hekime devredildi; neden: sağlık sorusu.
- 09:00 Hekim: Soru hekimin listesinde, konuşmanın tamamıyla birlikte.
Nova Saç Ekimi · danışman ekranı
15:00- 14:35
EmreTR · WhatsApp
Hekim · acil belirti yazdı
- 14:20
MarkusDE · WhatsApp
Danışman · Kasım için teklif istiyor
- 02:51
AhmedAR · WhatsApp
Danışman · Aralık'ta kardeşiyle gelecek
- 11:52
LukasDE · WhatsApp
Hekim · sağlık sorusu sordu
- 13:10
SelinTR · Telefon
Danışman · geri arama istiyor
Danışmanınızın ekranındaÖrnek · kurgusal klinik
Sıradaki aday en üstte; tek tuşla devralınır.
Listeyi oku
- 14:35 Emre (TR): Hekim · acil belirti yazdı
- 14:20 Markus (DE): Danışman · Kasım için teklif istiyor
- 02:51 Ahmed (AR): Danışman · Aralık'ta kardeşiyle gelecek
- 11:52 Lukas (DE): Hekim · sağlık sorusu sordu
- 13:10 Selin (TR): Danışman · geri arama istiyor
Üzerine kurulu altyapı
- WhatsAppMeta · resmi Business API
- ClaudeAnthropic · yanıt üretimi
- HetznerSunucular AB'de · Almanya
- NetgsmTürkiye telefon hattı
- LiveKitSes akışı
- SonioxKonuşmayı yazıya döker
- ElevenLabsAsistanın sesi
- Türkçe: Canlı
- İngilizce: Canlı
- Almanca: Canlı
- Arapça: Canlı
- +12 dil yolda
- Hasta fotoğrafı modele gitmez
- Şifreli, sunucu dışı yedek
- Demodan önce veri işleme sözleşmesi
- 600+ otomatik test
· Riyad'dan yazan aday 9 sn'de yanıtlandı
Sorun
Geç yanıtlanan her aday, kaçan bir paket.
Konuştuğumuz bir İstanbul saç ekimi kliniği 7/24 dört danışmanla çalışıyor ve yine de aday kaçırıyor. Danışmanın vakti aynı ilk sorulara gidiyor; sıra uzadıkça Almanca, Arapça ya da İngilizce yazan aday beklemiyor, bir sonraki kliniğe yazıyor.
- Her gün aynı sorular
- Otel dahil mi, fotoğrafı nasıl gönderirim, ne zaman gelebilirim? Danışmanın günü satıştan önce bunlarla geçer.
- Bekleyen aday gider
- Yanıt gecikince aday listesindeki bir sonraki kliniğe yazar; paket orada satılır.
- Gece vardiyasında dört dil
- Gece 2'de Arapça ve Almanca bilen danışman bulmak zor.
- 23:12DEWas kostet eine Haartransplantation?
- 01:47ARهل الفندق مشمول في الباقة؟
- 03:05ENCan I come in December with my brother?
- 09:00Danışman mesaiye başlar: üç aday sırada, biri başka kliniğe yazmış.
Nasıl çalışır
İlk mesajdan sıcak adaya, dört adımda.
- WhatsAppHasta kendi dilinde yazar
- CuraplyTedavileriniz ve kurallarınız
- HekimSağlık sorusu devredilir
- Danışman paneliSıcak aday hazır bekler
Bir öğleden sonra, İstanbul saatiyle. Hamburg'dan yeni bir aday yazar; mesaj önce asistana gelir, danışmanınız adayı hazır olunca görür.
Hamburg 13:12
Hasta yazar
9 saniye sonra
Asistan yanıtlar
Hamburg 13:20
Bilgiler toplanır
Aday hazır
Danışmanınız kapatır
≈ 40 dk · aday asistanla, bilgiler toplanıyor
Önce ve sonra
Aynı mesaj, iki farklı sonuç.
İlk yanıt
Bugün: Danışman müsait olunca; gece gelen mesaj sabaha kalır.
Curaply ile: Saniyeler içinde, günün her saati.
Dil
Bugün: Arapça ya da Almanca bilen danışman o vardiyadaysa.
Curaply ile: Türkçe, İngilizce, Almanca, Arapça: hasta hangi dilde yazarsa.
Danışmanın vakti
Bugün: Otel, fotoğraf, tarih: aynı sorular tek tek yanıtlanır.
Curaply ile: Bilgileri toplanmış sıcak adaylarla görüşülür.
Hekim onaylı greft ön değerlendirmesi
Bugün: Fotoğraflar sohbette dağılır; greft sayısını kim, ne zaman söyleyecek belli değildir.
Curaply ile: Fotoğraflar hekiminizin paneline düşer. Sayıyı yapay zekâ değil hekiminiz verir; onayladığı aralık hastaya kliniğinizin adıyla gider.
Otomatik takip
Bugün: Yanıt vermeyen adaya dönmek danışmanın aklında kalırsa olur.
Curaply ile: Takip mesajı hastanın yerel saatiyle gündüz kendiliğinden gider; istemeyen hastaya bir daha gitmez. Kapatmak bir ayar.
· danışman listeyi açar
Danışman paneli
Paneli açın: kimi, neden arayacağınız hazır.
Her adayı önce asistan karşılar; devredilenler ve sıcak adaylar en üstte bekler: kim önce aranmalı, neden ve toplanan bilgiler tek ekranda.
Gerçek panel ekranını görün
· kurallar gece de aynı
Kanallar · WhatsApp ve telefon
Her arama da danışmanınızın ekranında.
Kliniğinizi arayan her hasta önce Curaply'ya bağlanır, günün her saati. Asistan WhatsApp'taki kurallarla konuşur, adayın bilgilerini toplar; arama panelde bir konuşma olarak görünür.
- WhatsAppCanlı
- TelefonCanlı
Hangi kanaldan gelirse gelsin aynı kurallar, aynı panel.
Nova Saç Ekimi Kliniği
Gelen arama · 23:47 · 0:00 / 0:42
Dinleyin: gece arayan bir hasta
Gece arayan bir hasta ve Curaply'nin telefon asistanı; konuşma burada yazıya dökülür.
Örnek · kurgusal arama, Curaply'nin telefon sesi
- Asistan
- İyi akşamlar, Nova Saç Ekimi Kliniği. Ben kliniğin dijital asistanıyım; görüşmemiz kayıt altına alınabilir. Size nasıl yardımcı olabilirim?
- Hasta
- İyi akşamlar. Saç ekimi için bilgi almak istiyordum. Paketlerde otel dahil mi?
- Asistan
- Evet, paketlerimizde iki gece otel ve havalimanı transferi dahil. Fiyat, greft sayısına göre değişiyor. Fotoğraflarınızı WhatsApp'tan gönderirseniz hekimimiz bakıp size bir aralık iletir. Bu numaraya WhatsApp'tan bilgi göndermemi ister misiniz?
- Hasta
- Evet, olur.
- Asistan
- Gönderdim. Hangi ay gelmeyi düşünüyorsunuz?
- Hasta
- Aralık gibi.
- Asistan
- Not aldım. Danışmanımız yarın sabah sizi arayacak. İyi geceler.
İlk kurulumda telefon hattınızla birlikte gerçek aramalarla test ediyoruz.
- 1
Arama yönlenir
Kliniğinizin hattı Curaply'nın Türkiye numarasına yönlendirilir; her arama önce asistana gelir. Sizin numaranız değişmez.
- 2
Asistan kendini tanıtır
Görüşmenin başında yapay zekâ olduğunu, görüşmenin kaydedildiğini, amacını ve arayanın haklarını duyurur; metnin tamamı SMS ile gider.
- 3
Rıza ayrıca sorulur
Ses kaydı için açık rıza ayrıca istenir. Arayan onay vermezse ses kaydı tutulmaz.
- 4
Aynı kurallar
Sağlık sorusu hekiminize, teklif ve ödeme danışmanınıza, acil belirtide acil hat. Söylenecek her cümle seslendirilmeden önce kodla denetlenir.
Panelde
Arama, yazıya dökülmüş haliyle konuşma listesine düşer; sıcak aday danışmanınıza, sağlık sorusu hekiminize devredilir.
Telefonda da aynı dört dil: Türkçe, İngilizce, Almanca ve Arapça. Arayan hangi dilde konuşursa asistan o dilde yanıtlar.
Güvenlik
Kliniğiniz adına konuşur, sınırını bilir.
İstenince insana devreder
Hasta bir insanla konuşmak isterse ya da ödeme, taksit sorarsa konuşma hemen danışmanınıza geçer.
Tıbbi tavsiye vermez, hekime devreder
Teşhis koymaz, greft sayısını kendisi söylemez. Sağlık sorusu hekiminize gider; acil belirtide acil hat ve 112 bildirilir.
Fotoğrafları yapay zekâya göndermez
Fotoğraf yorumlanmaz, greft sayısı tahmin edilmez. Fotoğraflar hekiminizin paneline düşer; hekiminizin onayladığı ön değerlendirme hastaya sabit metinle gider.
Her yanıt gönderilmeden denetlenir
Listenizde olmayan fiyat, hekiminizin onaylamadığı greft sayısı, teşhis ya da başarı vaadi içeren yanıt hastaya gitmez.
Yapay zekâ olduğunu saklamaz
İlk mesajda kendini kliniğinizin dijital asistanı olarak tanıtır.
Bu kurallar modele bırakılmaz, kodla uygulanır. Her değişiklikte 600'ü aşkın otomatik test çalışıyor; güvenlik taramaları temiz.
Yazan aday beklemez. Hangi saatte yazarsa yazsın karşılanır, danışmanınıza hazır teslim edilir.
Demo isteyinBugün ne hazır · entegrasyonlar
Neyin çalıştığını, neyin sırada olduğunu açıkça yazıyoruz.
Demoda gördüğünüz her şey bugün çalışıyor. Sıradakiler hazır olduğunda bu listede yer değiştirir; tarih sözü vermiyoruz.
Bugün canlı
- WhatsApp asistanıTürkçe, İngilizce, Almanca, Arapça
- Telefon asistanıAynı dört dil, aynı kurallar
- Hekime devirSağlık sorusu ve fotoğraf hekiminizin paneline
- Danışman paneliSıralı aday listesi, aday kartı, otomatik takip
- Haftalık özetKarşılanan aday, ilk yanıt süresi, dillere göre dağılım
Kurulumda açılır
- Google SheetsHer yeni aday, bilgileriyle tablonuza bir satır olarak
- WebhookMake, Zapier ya da kendi sisteminize; imzalı istekle
- Reklam kaynağıWhatsApp'a tıklayan reklamdan gelen aday, hangi reklamdan geldiğiyle
Sırada
- Instagram DMAynı asistan, Instagram mesajlarında
- CRM bağlantısıAdaylar doğrudan Bitrix24 ya da Kommo'ya
- Kendi numaranızla bağlantıWhatsApp Business uygulamasını bırakmadan
- 12 dil dahaRusça, Fransızca, İtalyanca ve diğerleri
Hesaplayın
Kendi rakamlarınızla hesaplayın.
Danışman maliyetinizi ve ayda yazan aday sayınızı girin, kaba etkiyi hemen görün. 14 günlük demoda gerçek rakamları bu başlıklarla ölçüp size raporluyoruz.
Haftalık özet
Bir haftalık örnek
Nova Saç Ekimi Kliniği
- Mesai dışında yanıtlanan mesaj
- 38
- Numarası alınan aday
- 17
- Danışmana aktarılan
- 12
- Ortalama ilk yanıt süresi
- 9 sn
Dillere göre
- TR · 14
- EN · 11
- DE · 8
- AR · 5
- Aylık personel farkı
- 100.000 TL
- Kurtarılabilecek konuşma
- 60 konuşma / ay
- Olası ek ciro (aylık)
- 529.920 TL
Kaba tahmindir; Curaply ücreti dahil değildir. 14 günlük demonun sonunda gerçek rakamlarla birlikte ölçüyoruz.
Fiyatlandırma
Sabit aylık ücret, günün her saati açık hat.
Klinik başına aylık abonelik; tutar kliniğinizin konuşma hacmine göre belirlenir. Curaply hasta temin etmez, hasta yönlendirmez: kliniğinize zaten gelen mesajları yanıtlayan bir yazılımdır.
Tek aylık abonelik
Asistan, danışman paneli ve kurulum aynı ücrette. Hasta başına ya da sonuca bağlı ücret yok.
Ölçü: danışman maliyetiniz
7/24 vardiyanın aylık maliyetini ve geç yanıt yüzünden kaçan adayları kendi rakamlarınızla karşılaştırın.
Kurulum ücreti yok
Kurulumu biz yaparız: tedavilerinizi, paketlerinizi ve sık sorulan sorularınızı asistana biz gireriz. Ayrıca kurulum ücreti almayız.
İlk ay iade garantisi
Demodan sonra aboneliğe geçerseniz ve ilk ay memnun kalmazsanız ücretinizi iade ediyoruz.
Ücrete dahil
- WhatsApp asistanı: Türkçe, İngilizce, Almanca, Arapça
- Danışman paneli ve takip listesi
- Tedavileriniz ve aklınıza takılan soruları cevaplayarak kurulum
- Veri işleme sözleşmesi ve aydınlatma metinleri
- Telefon kanalı, WhatsApp'la aynı kurallarla
Ücrete dahil
- WhatsApp asistanı: Türkçe, İngilizce, Almanca, Arapça
- Danışman paneli ve takip listesi
- Tedavileriniz ve aklınıza takılan soruları cevaplayarak kurulum
- Veri işleme sözleşmesi ve aydınlatma metinleri
- Telefon kanalı, WhatsApp'la aynı kurallarla
14 günlük demoyla başlayın
Önce 14 gün kendi hattınızda, gerçek hastalarla. Koşulları görüşmede birlikte belirleriz; başlamadan veri işleme sözleşmesi imzalanır.
Tutarı kliniğinizin hacmine göre demoda konuşuyoruz.
Ücretsiz gece yanıt testi
Gece yazan aday kaç dakikada yanıt alıyor?
Kliniğinize mesai dışında üç dilde yazıyoruz, kaç dakikada yanıt aldığınızı ölçüp size raporluyoruz. Ücretsiz.
- Testi siz istersiniz: yalnız formda yazdığınız numaraya, sizin onayınızla yazarız.
- Mesai dışında, üç dilde, bir adayın soracağı kısa sorular; mesajlarda sağlık bilgisi yoktur.
- Raporda her mesajın ilk yanıt süresi ve yanıtsız kalan mesajlar yer alır.
Nasıl başlarız
Dört adımda kendi hattınızda.
İlk görüşmeden 14 günlük demoya kadar her adım belli; kurulum için teknik ekip gerekmez.
Kurulum ücreti yok. Demodan sonra aboneliğe geçerseniz ve ilk ay memnun kalmazsanız ücretinizi iade ediyoruz.
Demo isteyinGörüşme
Tanışma
48 saat
Kurulumu biz yaparız
İmza
Veri işleme sözleşmesi
14 gün
Kendi hattınızda demo
Sık sorulan sorular
Kliniklerin bize ilk sorduğu sorular
Başka bir sorunuz mu var? iletisim@curaply.com adresine yazın.
Ücret nasıl?
Klinik başına aylık abonelik; tutar konuşma hacminize göre belirlenir. Hasta başına ya da sonuca bağlı ücret yok.
Kurulum için ayrıca ücret var mı?
Hayır. Kurulumu biz yaparız ve ücret almayız: tedavilerinizi, paketlerinizi ve sık sorulan sorularınızı asistana biz gireriz; sizden bilgileri ve onayınızı isteriz.
Memnun kalmazsak ne olur?
Demodan sonra aboneliğe geçerseniz ve ilk ay memnun kalmazsanız ücretinizi iade ediyoruz. Ayrıntılar imzaladığımız hizmet sözleşmesinde yazar.
Danışmanlarım ne yapacak?
Satış ve gerçekten insan gereken konuşmalar. Her hastayı önce asistan karşılar, bilgileri toplar; sıcak adayı, ödeme sorusunu ya da insanla konuşmak isteyeni danışmanınıza iletir.
Asistan danışmanımın yerini mi alıyor?
Hayır. İlk karşılamayı ve bilgi toplamayı asistan yapar; teklif, satış ve insana ihtiyaç duyan her konuşma danışmanınızda kalır. Danışmanınız devraldığında asistan susar.
Hasta getiriyor musunuz?
Hayır. Curaply hasta temin etmez, hasta yönlendirmez; kliniğinize zaten gelen mesajları yanıtlar.
Hasta yapay zekâyla konuştuğunu bilir mi?
Evet. Asistan ilk mesajda kendini kliniğinizin dijital asistanı olarak tanıtır.
Tıbbi bir soru gelirse?
Asistan yanıtlamaz; soru hekiminize gider ve panelde öncelikli görünür.
Asistan yanlış bir şey söylerse?
Yanıtlar kliniğinizin girdiği bilgilerden üretilir ve hastaya gitmeden kodla denetlenir: listede olmayan fiyat, greft sayısı, teşhis ya da başarı vaadi gönderilmez. Her konuşma panelde; danışmanınız istediği an devralır, asistan susar.
WhatsApp numaram değişir mi?
Demoda en hızlı yol ayrı bir numara. Mevcut numaranın bağlanması Meta'nın kurallarına bağlı; kurulumda birlikte bir yol çizeriz.
Kurulum ne kadar sürer?
Önce WhatsApp numaranızın Meta'dan onay alması gerekir; bu sürenin ne kadar tuttuğu Meta'ya bağlıdır. Onay gelince kurulumu 48 saat içinde bitiririz. Sizden tedavileriniz, çalışma saatleriniz ve sorularınız yeterli.
Hasta verisinden kim sorumlu?
Veri sorumlusu kliniğiniz, veri işleyen Curaply. Demodan önce veri işleme sözleşmesi imzalanır.
Verilerimiz nerede?
Sunucu AB'de; konuşmalar belirlediğiniz süre dolunca silinir. Yanıtları üreten model (Anthropic) ABD'de; bu aktarımın sözleşmesi ve aydınlatma metni demodan önce hazırlanır.
Telefonla arayan hastalar ne olacak?
Kliniğinizi arayan her hasta önce Curaply'nın Türkiye numarasına yönlenir ve aramayı asistan açar. Asistan yapay zekâ olduğunu ve görüşmenin kaydedildiğini başta duyurur, ses kaydı için rızayı ayrıca sorar ve WhatsApp'taki kurallarla konuşur. Arama, yazıya dökülmüş haliyle panelde görünür. İlk kurulumda hattınızla birlikte gerçek aramalarla test ederiz.
· form her saat açık
Demo
Hadi konuşalım.
14 gün kendi hattınızda deneyin.
Formu doldurun, bir iş günü içinde dönelim. Kurulumu birlikte yapar, asistanı 14 gün kendi hattınızda çalıştırırız.
Formla uğraşmak istemezseniz tanışma görüşmesi için hemen bir saat seçin. Takvimi yeni sekmede açın